Confidentialité

2R Construction et Rénovation (« 2R », « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons par l'entremise de notre site web, pourquoi nous les recueillons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez 2R est Reza Rokni, copropriétaire. Vous pouvez la joindre par courriel à info@2rconstruction.ca, par téléphone au 514 516-9881 ou par la poste au 487, croissant Boyer, L'Île-Bizard (Québec) H9C 2S3.

Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez : prénom, nom, courriel, téléphone, adresse, ville, code postal, sujet de votre demande, moyen de communication préféré, façon dont vous avez entendu parler de nous et contenu de votre message.

Lorsque vous naviguez sur le site, certaines données techniques peuvent aussi être recueillies au moyen de témoins (cookies), par exemple les pages consultées, le type d'appareil et de navigateur et l'adresse IP.

Pourquoi nous les recueillons

Nous utilisons vos renseignements pour répondre à vos demandes, planifier une visite, préparer une soumission, réaliser les travaux convenus et assurer le suivi de votre dossier. Avec votre consentement, les données de navigation servent à mesurer la fréquentation du site et à en améliorer le contenu.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Témoins (cookies)

Les témoins essentiels au fonctionnement du site sont toujours actifs. Les témoins de fonctionnalité, de performance et de marketing sont désactivés par défaut et ne sont activés que si vous y consentez au moyen de la bannière affichée lors de votre visite. Vous pouvez modifier vos préférences en tout temps.

Communication à des tiers et à l'extérieur du Québec

Nous ne communiquons vos renseignements qu'aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande, y compris nos fournisseurs de services, par exemple l'hébergeur du site web et notre fournisseur de courriel. Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige.

Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour les fins décrites dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés.

Nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, le vol et tout accès, utilisation ou communication non autorisés. Leur accès est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Vos droits

Vous pouvez demander d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier, d'en obtenir une copie ou de retirer votre consentement à leur utilisation. Pour exercer ces droits, écrivez à la personne responsable aux coordonnées indiquées plus haut. Nous répondons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

Plaintes

Pour toute question ou plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels, communiquez avec la personne responsable. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.